¿Qué ofrece nuestro mantenimiento informatico?

Si estás buscando una empresa de Mantenimiento Informático, acabas de encontrar la solución. Somos una empresa cercana, amiga, de Madrid, donde podrás encontrar siempre a alguien al otro lado del teléfono para responder  a todas tus necesidades.

icono1 HELPDESK

Atenderemos telefónicamente todas sus dudas y problemas de mantenimiento informático rápidamente. En caso necesario, nos conectaremos remotamente a sus sistemas para para darle la mejor solución; de ésta fomra podremos solucionar el problema de forma rápida y directa. Es como si estuviéramos directamente en su oficina.

icono2 EQUIPO TÉCNICO ASIGNADO A CADA EMPRESA

Su empresa tendrá un equipo de técnicos asignados para su mantenimiento informático. De este modo, siempre sabrá con quién habla y tendrá la total seguridad de que el técnico o técnicos asignados conocerán sus sistemas e instalaciones perfectamente, de forma que no tendrá que recordarles de qué se trata o volver a comentar su problema una y otra vez. 

 

icono3ASISTENCIA PERSONAL

Si es necesario, uno o varios técnicos asignados a su empresa acudirán presencialmente a la misma en un plazo máximo de 24 horas desde el inicio de la incidencia. El máximo de horas depende de varios factores, tanto por el tipo de avería como por el servicio contratado. También es posible que nuestros técnicos acudan por otros motivos, como, por ejemplo: un mantenimiento informático preventivo, una incidencia detectada automáticamente, un control rutinario o sencillamente una visita de cortesía.

icono4 ASESORAMIENTO TECNOLÓGICO

Le asesoraremos en todo momento con el fin de mejorar sus sistemas y ofrecerle las mejores soluciones a sus dudas o inquietudes. Estamos permanentemente informados de todos los avances tecnológicos y podremos adaptarlos a su empresa de la forma que usted considere oportuna.

icono5 CONTROL Y REVISION DE SISTEMAS DE BACKUP

Nuestro servicio de copias de seguridad en la nube es uno de los más avanzados del mercado. Nos aseguraremos de que sus copias de seguridad estén correctamente respaldadas y mediante el control de las mismas nos aseguraremos el tener seguros sus datos. (SOLO, con nuestro servicio de Backup Online)

icono6 MANTENIMIENTO PREVENTIVO

No es ningún secreto que es mejor prevenir que curar. El objetivo del mantenimiento informático preventivo es controlar de forma periódica el funcionamiento de sus sistemas e intentar solucionar los problemas antes de que se conviertan en un problema grave. La configuración, supervisión y programación del sistema son las tareas de este servicio de mantenimiento informático preventivo.

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